Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý spracúva vaše osobné údaje, je:

Obchodné meno

ORTOMEDICAL, s.r.o.

Sídlo

Čadečka 6508, 022 01 Čadca

IČO

46686436

DIČ

2023544710

IČ DPH

SK2023544710

Zápis

Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 56895/L

Miesto poskytovania zdravotnej starostlivosti

Kysucká nemocnica s poliklinikou Čadca, Poliklinika II, 1. poschodie, Palárikova 2311/57, 022 01 Čadca

E-mail

objednavky@ortomedical.sk

Telefón (SMS)

+421 948 190 122

Aké osobné údaje spracúvame

Meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailovú adresu, zvolený typ vyšetrenia a poznámku, ktorú nám dobrovoľne uvediete v rezervačnom formulári. Pri odoslaní formulára zaznamenávame aj zdroj návštevy (napríklad reklamnú kampaň), z ktorého ste na web prišli.

Meno, telefónne číslo a e-mail potrebujeme na vybavenie vašej žiadosti o termín – bez nich vás nevieme objednať. Poznámka je dobrovoľná. Objednať sa môžete aj SMS správou.

Ak ste udelili súhlas so súbormi cookies, spracúvame aj údaje o tom, ako web používate (napríklad navštívené stránky, typ zariadenia a približnú polohu podľa IP adresy).

Na aký účel a na akom právnom základe

Údaje z rezervačného formulára spracúvame, aby sme vás mohli kontaktovať a objednať na vyšetrenie. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR). Ak v poznámke uvediete informácie o svojom zdravotnom stave, spracúvame ich na základe vášho výslovného súhlasu (čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR), ktorý nám dávate zaškrtnutím súhlasu vo formulári.

Analytické a reklamné súbory cookies používame len na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý udeľujete v cookie lište. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke webu.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje z formulára uchovávame len po dobu potrebnú na vybavenie vašej žiadosti o termín, najdlhšie 12 mesiacov od jej odoslania. Ak sa stanete naším pacientom, vedieme zdravotnú dokumentáciu v rozsahu a po dobu, ktoré určuje zákon č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti.

Údaje získané prostredníctvom cookies uchovávame po dobu uvedenú v cookie lište pri jednotlivých súboroch cookies.

Komu údaje poskytujeme

Údaje môžu v nevyhnutnom rozsahu spracúvať aj naši zmluvní sprostredkovatelia: supersede, s. r. o., IČO 55083285 (platforma Clinic Accelerator – systém na správu dopytov a rezervácií) a Vercel Inc. (hosting webu). Ak ste udelili súhlas so súbormi cookies, údaje získavajú aj Google Ireland Limited (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) a Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel). Pri reklamných nástrojoch môžu tieto spoločnosti vystupovať aj ako samostatní alebo spoloční prevádzkovatelia.

Pri niektorých z týchto služieb môže dochádzať k prenosu údajov do USA. Takýto prenos je chránený rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti ochrany (EU-U.S. Data Privacy Framework) alebo štandardnými zmluvnými doložkami.

Súbory cookies

Nevyhnutné: ukladajú vašu voľbu v cookie lište a technické údaje potrebné na fungovanie webu. Tieto používame vždy.

Analytické: Google Analytics nám pomáha pochopiť, ako návštevníci web používajú, aby sme ho mohli zlepšovať.

Reklamné: Google Ads a Meta merajú účinnosť našich reklám a umožňujú zobrazovať vám relevantnú reklamu.

Analytické a reklamné cookies používame len s vaším súhlasom. Podrobný zoznam súborov cookies nájdete v cookie lište po kliknutí na „Prispôsobiť súhlas“.

Vaše práva

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na objednavky@ortomedical.sk alebo písomne na adrese sídla. Máte tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava (dataprotection.gov.sk).

Automatizované rozhodovanie

Vaše údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo voči vám právne účinky.